Information Til Lejere

RentDesk er den platform, du som lejer har adgang til, hvor alle oplysninger vedrørende dit lejemål fremgår.

Her kan du blandt andet se din lejekontrakt, indflytningsrapport og andre relevante dokumenter. Det er også via denne platform, at al skriftlig kontakt til udlejer foregår.

Låse og nøgler er dit ansvar jf. din lejekontrakt.
Hvis du mister dine nøgler, skal du meddele det til os hurtigst muligt.
I mellemtiden skal du selv kontakte en låsesmed for at få adgang til dit lejemål, da vi ikke har mulighed for at hjælpe i dette tilfælde.

Huslejen skal betales den 1. i hver måned.
Vi anbefaler, at huslejen betales via Betalingsservice, da det er nemmest for både lejer og udlejer.
Når din lejekontrakt er underskrevet, kan du på RentDesk indtaste dine bankoplysninger, hvorefter du automatisk bliver tilmeldt Betalingsservice.

Efter du har fået adgang til lejemålet og underskrevet din indflytningsrapport, har du 14 dage til at indberette eventuelle fejl og mangler, som ikke fremgår af rapporten.
Dette gøres via RentDesk, hvor du også nemt kan uploade billeder som dokumentation.

Kontakt altid udlejer, så snart du opdager en fejl i lejemålet.
Hvis dit toilet løber, vil vi vejlede dig i, hvordan du midlertidigt kan lukke for vandet, indtil en håndværker kommer.
Det samme gælder, hvis du oplever dryppende vandhane eller bruser.

Desværre ikke. Du skal betale husleje hver måned i hele lejeperioden.
Lejen forfalder den 1. i måneden.

Hvis du som lejer misligholder vilkår i lejeaftalen, kan udlejer opsige eller ophæve lejemålet afhængig af omstændighederne.

Lejeaftalen kan fx ophæves eller opsiges, hvis:

• Du ikke betaler husleje eller andre pligtige ydelser (fx aconto varmebidrag).
• Du generer naboer med støj, trusler eller lignende.
• Du fremlejer lejligheden uden at opfylde betingelserne herfor.

Ved ophævelse skal du fraflytte straks.
Ved opsigelse skal du fraflytte med det varsel, der står i kontrakten – typisk 3 måneder.
Du skal i begge tilfælde betale husleje, indtil lejligheden er genudlejet, dog højst i 3 måneder.

Dit forbrugsregnskab baseres på leverandørens årsopgørelse og skal ifølge loven være udsendt 4 måneder efter skæringsdatoen.
Skæringsdatoen fremgår af din lejekontrakt.

Nej, det kan du ikke.
Depositummet (typisk 3 måneders husleje) er en sikkerhed for eventuelle udgifter ved fraflytning – fx istandsættelse.
Du skal derfor fortsat betale husleje i hele opsigelsesperioden for at undgå rykkergebyrer eller inkasso.

Har du forudbetalt husleje, kan denne anvendes til den sidste måneds husleje inden fraflytning.

Kontakt det firma, der har udarbejdet regnskabet – fx Brunata, Techem eller Ista.
Telefonnummeret står på regnskabet, og ofte findes en forklaring på bagsiden eller på firmaets hjemmeside.

Du kan opsige din lejlighed til enhver tid med løbende måned + 3 måneders varsel.
Det betyder, at hvis du opsiger d. 25. i en måned, gælder opsigelsen fra den efterfølgende 1.

Du skal fraflytte 14 dage før opsigelsesperiodens udløb, så der er tid til istandsættelse inden ny lejer flytter ind, jf. din lejekontrakt.